腾讯数据运营报告2008-3-18先进的行业秩序管理者规范的流程-按期公布结算数据,业务变更速度快,……规范的流程先进的管理-结算进度每周公布,回款速度全国第一,……人性化的服务支撑-梦网之窗,专人负责疑难解答,……关于优质业务狭义的优质业务是指满足用户某方面生活需求,在资源、创意或技术上拥有独特优势的业务而广义的优质业务更指的是一种开发推广上拥有独特优势的业务。而广义的优质业务更指的是种开发、推广和运营的综合体系。明确目标用户和用户需求-数据分析和CE怎样招揽用户?-多元化的营销手段靠什么留住用户?安全运营和产品优化靠什么留住用户?-安全运营和产品优化关于优质业务两点认识:用户需求的发展和技术进步是手机互联网的原动力用户需求的发展和技术进步是手机互联网的原动力用户需求的发展和技术进步是手机互联网的原动力用户需求的发展和技术进步是手机互联网的原动力以人为核心,有线和无线一体化以人为核心,有线和无线一体化关注细节关注细节用户体验整体运营优质业务是以用户需求为中心的业务用户需求应用场景腾讯“在线生活”商务交易个性展示互动娱乐群体交流资源共享信息沟通与获取家庭工作学校随时随地的在线手机生活线下社会生活随身邮股票产品移动QZONE超级QQ手机音乐、游戏爱墙等飞信QQ、WAPQQ千里眼活资讯新闻、生活资讯新闻