1、用微信自带的备份恢复聊天记录。在电脑上登录要恢复的微信，点击左下角，之后选择【备份与恢复】按钮；在弹出的新页面中，选择【恢复聊天记录至手机】。
2、用iTunes工具备份恢复聊天记录。电脑上下载iTunes后打开，使用USB数据线连接到电脑，等iTunes检测到手机以后，点击页面中的‘手机’图标；在新的页面中，用鼠标点击【恢复备份】按钮；最后弹出的页面中，选择想要恢复的聊天记录，随后点击【恢复】即可哦。
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